固始天骄村镇银行关于征信异议受理渠道的公示

为牢固树立征信为民理念，进一步规范征信异议处理流程，保障信息主体合法权益，切实提升征信服务质量，现将本行征信异议处理渠道公示如下：

一、受理范围

信息主体认为我行报送的信息存在错误、遗漏；信息主体认为我行未按约定报送信息（如贷款还款状态、逾期记录等）。

二、受理渠道

（一）固始天骄村镇银行受理渠道

1. 携带有效身份证件及证明材料至固始天骄村镇银行总行可受理。

地址：固始县陈元光大道与崇文路交叉口

2. 征信服务热线：0376-4990121

（二）征信中心渠道

可通过中国人民银行征信中心网站进行在线异议申请。

地址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn

三、受理资料

（一）个人客户

客户本人直接向本行提出异议核查申请时,应填写《固始天骄村镇银行客户信用信息异议申请表》，同时提供有效身份证件供查验，并留身份证件的复印件备查。

客户委托代理人向本行提出异议核查申请时，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件《个人授权委托书》，以及身份证件的复印件备查。

（二）企业客户

企业法定代表人提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件、企业证件原件，同时填写《固始天骄村镇银行客户信用信息异议申请表》并留有效身份证件复印件、企业证件复印件。

委托经办人代理提出异议申请的，应提供经办人身份证件、企业证件原件《企业法定代表人授权委托书》同时填写《企业信用报告异议核查申请表》，并留有效身份证件复印件、企业证件复印件。

(申请表及证明书等文件由我行提供相关模板)

四、注意事项

我行将在受理异议申请后的20日内进行核查和处理，并以书面形式向申请人反馈处理结果。

请通过正规渠道维护征信权益，切勿轻信第三方非法机构，避免个人信息泄露及财产损失。

特此公示！